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把"不归我管",变成"我来"

发表时间: 2026-11-01 15:59:15

作者: 北京地道餐饮有限公司

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把"不归我管",变成"我来"

把"不归我管",变成"我来"

在公司,有这样一位师傅:他的岗位写着"配送司机",可同事们找他,常常是为了别的事——

办公室的灯不亮了,找他;

设备突然卡住不动了,找他;

一堆废旧物资、几袋垃圾要清理,还是找他。

他叫张尚峰,2025年10月8日入职北京地道餐饮有限公司配送部。一年多时间,他把一张"配送单",干成了一张"***单"。

01安排到他手上的活,他从不说"这不是我的事"

配送部的工作没有固定剧本。店里有需要,货就得走;客户在等,车就得上路。张尚峰的习惯很简单——活派下来,先说"行"。

倒垃圾、整理废旧物资、热心帮助他人……这些写不进岗位说明书的杂活,他一件件接过来,也一件件干得利索。没人要求他做,他也没跟谁提过。

更难得的是那些"不会的"。碰上没干过的事,他不推、不躲,而是边学边干。总部办公室电路出故障、设备转不动,他总是***个赶到现场:能当场解决的当场解决,解决不了的,就守着把维修跟到底,直到一切恢复正常。

一个人愿意做"分外事",靠的不是能力,是心气。

02勤快,是他身上***不起眼的优点

"任劳任怨""吃苦耐劳",写在纸上是两个形容词;落在日子里,是***天的早出晚归,是一次次没人催也乐于帮助他人,是一句"顺手,我来吧"。

配送的活,时间不由自己定。货到了就得走,路上堵了也得想办法。张尚峰很少讲条件,也几乎不抱怨。部门同事提起他,说得***多的一句是:【"叫他干啥都应,从不摆脸"】。

在我们这个行业里,勤快并不稀奇。稀奇的是,一年下来,勤快还在。

03公司记住了他

2026年10月30日,公司向张尚峰师傅发放了慰问红包,并在配送部例会上对他提出表扬。

红包不大,是一份心意;表扬不长,是一种态度。公司想把一件事讲清楚:在地道餐饮,踏实干活的人,不会被看不见。

一家餐饮企业能走多远,不只取决于菜做得多好,也取决于有多少人,愿意在没人看见的地方多走一步。

张尚峰师傅做的事,都不算大。可把一件件小事做到底,本身就是一件了不起的事。

向张师傅学习,不必惊天动地——把手上的活干到位,把身边的人搭把手,就够了。


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